吳少梅檔案 吳少梅，廣東佛山人。1980年畢業于華南理工大學無線電陶瓷專業，從事陶瓷企業的技術與管理。曾擔任佛陶集團環球墻地磚廠科研所所長、佛陶集團彩洲潔具廠生產技術副總。曾榮獲佛陶十大科技標兵、廣東省巾幗英雄獎。現任三英潔具項目負責人。用快樂感染身邊的人；為人處事要無私、誠懇、執著；把三英潔具營造出激情、浪漫的衛浴空間——吳少梅

三英陶瓷公司三英潔具項目負責人 吳少梅女士 永不褪色的玫瑰！觸及玫瑰，那美麗張揚的色彩、沁人心脾的芬芳、從容華貴的姿態，總是給人以無限地遐想空間。溫馨而浪漫，高貴而典雅！。 隨著目前經濟的發達和物質上的富足，人們的審美意識與需求標準不斷地提高，特別在衛浴空間里，陶瓷潔具倍受關注，同時也頗具市場影響力，為了更進一步地滿足居住者對生活的需求和審美的標準。陶瓷潔具就要不斷地創新。那么，如何才能做到產品的創新又同時滿足家居者的需求與審美呢？ 近日，佛山三英陶瓷有限公司（簡稱三英）隆重推出三英潔具手繪系列產品，把一朵朵嬌姿欲滴、色彩絢爛的花骨朵與陶瓷潔具完美地結合，大膽地突破了潔具產品傳統的外觀設計風格。通過花色圖形豐富潔具的外觀表現形式，可謂創意奇特，難得一見。為了更一步地了解三英潔具手繪系列產品，我們特別采訪了有16年陶瓷衛浴經驗的三英陶瓷有限公司項目負責人吳少梅女士。 在陶瓷行業當中，設計師們都說：品牌文化要貼近并提升消費者。近來也有專家預測，2006年陶瓷衛浴其中的一個趨勢就是從賣產品轉向賣文化。三英潔具是一個飽含激情和創意的時尚衛浴品牌，三英潔具從2002年才開始做陶瓷衛浴，因其產品追求細節的完美，在陶瓷潔具上手繪玫瑰花圖案，視覺色彩絢麗，親近自然，給人賞心悅目之感。 話題很自然地從玫瑰說起——記者：“吳少梅女士，我是被你們這朵玫瑰花吸引過來的，能說說你這朵玫瑰花嗎？”吳少梅：“關于玫瑰，我是有很多的話要講的，但在這之前我想你們就直接叫我梅姐。因為在公司里大家都是這樣叫，連公司的老總也是這么叫我的，你們也就著這樣叫吧，讓人感覺親切一些！”　“大家都知道，玫瑰是愛情的象征，連歌里也這樣唱道：‘你是我的玫瑰，你是我的花’，所以，我們把玫瑰的精神歸納為激情、浪漫和想象力，我們就把這種精神融進我們的企業品牌和產品的精神當中，然后再把它貫穿起來。有個詩人說得好：激情是人生活的一種動力。我認為，浪漫不能狹隘地理解為談情說愛，還應該多點幽默。因為人在生活當中多點浪漫就會少一些誤會；玫瑰還會讓人充滿著想象力，我就用這種精神作為我們企業、品牌、產品的核心理念。基于這樣的理念，三英的品牌有了這樣的文化就會不斷引導人們往激情、浪漫、想象力這方面去生活，去追求。”

永不褪色的玫瑰!記者：“你們三英公司把玫瑰作為品牌文化載體，產品出來后市場反應好嗎？”吳少梅：“當然，產品出來后很受消費者特別是女性消費者的追捧，當時我們三英公司的潔具主要是做出口的，沙特阿拉伯人最喜歡我們的產品。到了2005年，在陶瓷城展出后吸引了很多國內外經銷商，但是，國內市場比國外市場要難做得多。目前，我們主要是把專賣店的形象做起來，這也是我們公司的決策之一，所有的專賣店氛圍都是很女性化的，一切都是圍撓女性去做文章。比如，在上海的展覽會，我們是用一個玫瑰屋和水晶鞋來做搭配的。這樣的造型本身就很吸引消費者。我們就是這樣用玫瑰的精神作為載體將我們公司的品牌文化、產品文化宣傳出去的。”記者：“你們的思路比較創新，梅姐，您認為企業要創新需要哪些方面的條件呢？”吳少梅：“創新這個詞我們說得很多的。我個人認為，創新的條件首先就要有人才。沒有人哪能干事情呢？再說，沒有這樣思路的人也不可能創造出這樣的好產品；然后，就是投資者的心態，投資人自己是想做百年老店還是急功近利‘講眼前’賺快錢；還有一個是投資者的實力。他是投資1萬、10萬還是100萬1000萬元？這就是他的實力，如果沒有這個實力，你不可能“玩”下去的。最后，我想還有一個重要因素：那就是社會發展的環境，或者也可以說是氛圍。社會在高速發展到一定程度后才會有新的需求，才有創新。你要是在鄉下茅房里說激情、浪漫，人家會說你是傻瓜，弄不好派出所也會來找你的麻煩。”記者：“就目前我們國內的衛浴行業中，大部分對文化不是很重視的，很多產品都模式化，這樣下去定會導致惡性的競爭。”吳少梅：“是！目前我們三英公司首要的任務就是怎么樣樹立起終端文化這一塊，這也就是說我們要面臨著行業教育的問題。以前大家都認為賣馬桶的都是洗腳上田的農民，素質不高，文化水平低，所以在銷售終端這一塊衛浴文化是不怎樣的，因而產品銷量也不好。可是為什么人家外國的品牌一進來，就賣得紅火呢？原來，他們到我們家門口時并不選擇傳統的賣馬桶的經銷商，而是選擇做電器的經銷商，人家也不進你的建材市場，而是在馬路邊搞一個形象店或者專賣店，在1到2年內就改變了中國人對衛生間的看法：除了撤尿，還能享受浪漫。三英潔具展廳　記者：“市場是需要培育的，三英公司打算如何培育這個市場，樹立起這個企業文化呢？”　吳少梅：“三英陶瓷有限公司成立于1997年，以生產陶瓷輥棒和陶瓷潔具為主。2003年，公司還全額投資了華南地區最具規模和影響力的鋁板制造企業。公司資金勢力雄厚，設備技術先進，生產管理科學，人才隊伍強大，是中國建陶業最有影響的企業之一。盡管如此，我們還是要通過大眾媒體的傳播來樹立起我們的文化理念，我想首先要造出這種氛圍。另外一個就是通過終端，通過專賣店樣板的形象，讓人親身感受洗手間的激情和浪漫。目前三英公司在國內已經開了20多家專賣店，主要集中在武漢、成都等，在上海我們打算自己派人過去開一家自營店。”“我們公司生產的三英潔具，以高起點、個性化為產品定位，堅持走差異化、品牌化之路，不斷加大產品研發投入，引進先進的生產工藝和技術，創造出自己的個性化特色，先后制造出了不少潮流精品，不僅受到國內眾多高端消費者的青睞，也得到美國、沙特阿拉伯、韓國、臺灣等國家和地區的客商的歡迎。”“三英潔具自誕生之日起，公司董事會就以高瞻遠矚的眼光確立企業發展宗旨：堅持走品牌之路，締造百年品牌。以其不倦的追求和努力，不斷續寫著業界的輝煌。”

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